Resi e Cambi
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto Rue des Mille. Se per qualsiasi motivo non sei felice del tuo ordine, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione per richiedere un reso facile e veloce.
Richiesta di Reso
Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire specificando il motivo del reso.
Prepara il Pacchetto
Riponi i gioielli nella loro confezione originale integra, includendo tutti i certificati di garanzia e i materiali di imballaggio ricevuti.
Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato del prodotto, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing